Ask Sun Tzu

主题

危机止损与反转

先控制传播路径,再讨论如何反击或恢复增长。

为什么要看这个

危机中的第一步不是证明自己正确,而是识别损失如何继续扩大。封住最危险的传播路径后,才有空间选择沟通、修复或反制。

适用的场合

  • 危机

建议的阅读顺序

原文和解释

兵势篇 · 乱中有序

纷纷纭纭,斗乱而不可乱也;浑浑沌沌,形圆而不可败。乱生于治,怯生于勇,弱生于强。治乱,数也;勇怯,势也;强弱,形也。

表面看起来混乱,内部必须有秩序;看起来胆怯、弱小,背后是真正的勇敢和强大。乱、怯、弱可以做给对方看,前提是自己有治、勇、强的底子。

兵势篇 · 以利诱敌

故善动敌者,形之,敌必从之;予之,敌必取之。以利动之,以卒待之。

想调动对方,就摆出一个假象让他跟着走,给他一点好处让他来拿,然后用埋伏好的兵力等着他。

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