轉型還是堅持？先找會改變判斷的證據

轉型還是堅持，不能靠信心或疲憊來決定。先寫下一句話：什麼證據出現，你就承認現在的方向不成立；什麼證據出現，你就確認它成立。

判斷順序是：你現在的方向被驗證了什麼、還沒驗證什麼，剩下的跑道夠不夠做一次能拿到那條證據的測試，以及轉型的新方向有沒有比舊方向更多的證據。

多數時候，正確的動作不是全面轉型也不是硬撐，而是用最小的成本做一次專門為拿證據設計的測試，讓下一次決定有事實可依。

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1. 把疲憊當成訊號

   做了一年沒起色，累了，於是覺得該換方向。累是真實的，但它說明不了方向對不對。用疲憊做決定，換到新方向照樣會累。

2. 把新想法的興奮當成證據

   新方向看起來處處是機會，是因為你還沒有在它上面失敗過。舊方向的每個問題你都看得清，新方向的問題還沒出現，這不是新方向更好的證明。

3. 一直加投入卻不設判定點

   再給三個月、再投一筆錢，每次都是再一次，卻從來沒定過什麼結果算成、什麼結果算敗。沒有判定點的堅持，和賭博只差一個名字。

4. 轉型時把已經驗證的部分也丟掉

   轉型不等於從零開始。舊方向裡已經被驗證的客戶、通路、能力，是新方向的起點。全部推翻重來，等於把學費白繳。

1. 已驗證與未驗證的清單

   把現在方向的關鍵假設列出來：有人願意付錢嗎，願意付多少，能不能規模化找到這些人。每條標上已驗證、被證偽、還沒測。只看這張表，不看情緒。

2. 拿到關鍵證據的成本

   還沒驗證的假設裡，哪一條一旦被證偽就必須換方向。驗證它最便宜的方法是什麼，要多久，要多少錢。如果跑道不夠做這次測試，那是另一個問題：先解決跑道。

3. 新方向的證據基礎

   轉型的方向來自哪裡：是客戶反覆要求的東西，還是團隊自己的猜測。前者已經帶著證據，後者和舊方向一樣只是假設。

1. 關鍵假設已被證偽，例如反覆驗證沒人願意付錢

   轉。但只轉被證偽的那一層：如果是價格不成立，換定價和客群；如果是需求不成立，換問題。帶著已經驗證的客戶關係和能力走，不要從零開始。

2. 關鍵假設還沒測，只是成長慢

   不轉。用四到八週做一次專門的測試，目標只有一個：拿到那條會改變判斷的證據。提前寫下成與敗的標準，測試結束就按標準決定。

3. 舊方向能活，但天花板明顯；新方向有客戶拉動

   並行而不是切換。用舊方向的現金流養新方向的第一次驗證，給新方向設投入上限和判定時間。新方向拿到證據再把資源轉過去。

1. 把現況告訴軍師：做了多久、現在的數據、你對方向的懷疑是什麼、想轉去哪裡。

2. 軍師會先把你的關鍵假設分成已驗證、被證偽、未測三類，再幫你設計一次專門拿證據的測試，並寫出成與敗的標準。

3. 結束時得到一張行動卡：本週要做的那次測試，以及一個什麼結果出現就轉、什麼結果出現就留的判定條件。

1. 堅持多久還沒起色，就應該轉型？

   時間不是標準，證據才是。做了三年但關鍵假設一直沒測，和做了三個月已經反覆被證偽，後者更該轉。先定下什麼證據算證偽，再談時間。

2. 團隊有人想轉、有人想堅持，怎麼辦？

   把爭論從觀點轉到證據。讓想轉的人寫出舊方向被證偽的證據，讓想堅持的人寫出舊方向被驗證的證據。多數時候會發現兩邊都缺證據，那就先去拿。

3. 投資人希望我們堅持，但我覺得該轉，怎麼處理？

   帶著證據去談，不帶情緒。給投資人看已驗證與被證偽的清單，以及轉型方向的證據基礎。投資人反對的通常不是轉型本身，而是沒有證據的轉型。

4. 轉型之後發現新方向也不行怎麼辦？

   這正是為什麼轉型也要設判定點和投入上限。新方向同樣是假設，同樣要用最小成本先驗證。轉型不是賭一次，而是換一個假設繼續驗證。

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