競爭
價格戰怎麼打?對手降價了,要不要跟
競爭 · 對手降價時,先判斷他打的是你哪一塊客戶、能打多久,再決定守、讓還是換戰場。三句結論、常見錯誤、先看的三件事和三種走法。
新品被對手抄襲了怎麼辦
競爭 · 新品被抄襲時,先判斷他抄走的是表面還是能力、抄襲是否已經開始分走你的客戶,再決定加速、加固還是維權。三句結論、常見錯誤與三種走法。
進入新市場之前,先想清楚這三件事
競爭 · 進入新市場之前,先算清楚老市場的基本盤能否承受失敗、新市場裡誰在守、你憑什麼贏,再決定試探還是投入。三句結論、常見錯誤與三種走法。
大客戶被對手挖走了怎麼辦
競爭 · 大客戶被對手挖走時,先判斷這單是丟在價格、關係還是交付,以及值不值得爭回來,再決定挽回、放手還是補位。三句結論、常見錯誤與三種走法。
大公司進入了你的賽道怎麼辦
競爭 · 大公司進入你的賽道時,先判斷他是認真做還是順手做、他的成本結構做不了什麼,再決定收縮、加深還是借勢。三句結論、常見錯誤與三種走法。
談判
大客戶壓價怎麼辦?讓步之前先做這三件事
談判 · 大客戶壓價時,先弄清他的替代方案和內部限制,再決定是讓價、換條件還是放棄。三句結論、常見錯誤與三種走法。
談判僵局怎麼破?先改交換結構,再談讓步
談判 · 談判僵住時,先弄清雙方各自的退出選擇和真正不能讓的條件,再改變交換的內容,而不是在同一個條件上反覆加碼。
帳期談不下來怎麼辦
談判 · 帳期談不攏時,先算清這筆錢壓在對方那裡的真實成本,再用分期、折扣、擔保等方式拆開帳期,而不是在天數上硬頂。
加薪談判怎麼談?先準備籌碼再開口
談判 · 提加薪之前,先弄清你對公司的不可替代之處、市場行情和主管的簽核限制,再選時機開口。三句結論、常見錯誤和三種走法。
合夥人要求更多股權怎麼談
談判 · 合夥人要求增加股權時,先分清他要的是承認、控制權還是收益,再用分期成熟、動態調整或收益分配替代一次性讓股。
職場
跨部門不配合怎麼辦?先看他的考核,再談協作
職場 · 其他部門不配合時,先看他的考核指標和資源,再決定是改交換、找主管還是繞開。三句結論、常見錯誤、先看的三件事和三種走法。
主管不聽你的建議,怎麼向上管理
職場 · 主管不聽建議時,先弄清他在為什麼負責、他怕什麼,再把建議改寫成他能拿去交代的版本。三句結論、常見錯誤、先看的三件事和三種走法。
功勞被別人搶了怎麼辦
職場 · 功勞被搶時,先分清是一次性還是系統性、搶的人是同事還是主管,再決定是補紀錄、當面談還是改工作方式。三句結論、常見錯誤、先看的三件事和三種走法。
升遷競爭:和同事爭一個位置怎麼辦
職場 · 和同事競爭同一個位置時,先弄清決定權在誰、他們用什麼標準、這個位置需要什麼,再決定在哪裡發力。三句結論、常見錯誤、先看的三件事和三種走法。
空降主管來了,怎麼站位
職場 · 空降主管到任時,先弄清他被派來做什麼、他信誰、他的頭九十天要交什麼,再決定怎麼讓自己成為他需要的人。三句結論、常見錯誤、先看的三件事和三種走法。
團隊
核心員工要離職怎麼辦?留人之前先判斷這三件事
團隊 · 核心員工提出離職時,先判斷他為什麼走、走了會斷哪條線、留下來是否真的留得住,再決定挽留還是交接。
團隊士氣低落怎麼辦?先找原因,再談激勵
團隊 · 團隊士氣低落時,先分清是方向不清、承諾沒兌現還是人被耗盡,再決定動目標、動節奏還是動人。三句結論、常見錯誤、三種走法。
資遣怎麼談?先定順序,再定說法
團隊 · 資遣面談的成敗在開口之前就定了:先定名單標準、順序和資遣條件,再定說法。三句結論、常見錯誤、先看的三件事和三種走法。
共同創辦人起衝突怎麼辦?先分清是分歧還是分裂
團隊 · 共同創辦人起衝突時,先分清是對方向的分歧、對權責的分歧,還是信任已經破裂,再決定談規則、談分工還是談分開。三句結論與三種走法。
關鍵職位的人能力跟不上怎麼辦?先分清是人的問題還是職位的問題
團隊 · 關鍵職位的人跟不上時,先分清是職位變了、支持不夠還是能力到頂了,再決定補位、調職還是換人。三句結論、常見錯誤、三種走法。
決策
現金流吃緊時,擴張還是收縮?先算能撐幾個月
決策 · 現金流吃緊時,先算出真實的跑道,再分清哪些支出在換未來、哪些在維持慣性。三句結論、常見錯誤、三種走法。
要不要接這個案子?先看它會占用什麼
決策 · 決定接不接一個案子,先看它會占用哪些人和多長時間,再看它帶來的是營收還是慣性。三句結論、常見錯誤、先看的三件事和三種走法。
轉型還是堅持?先找會改變判斷的證據
決策 · 業務沒起色時,轉型還是堅持不靠感覺,靠一條會改變判斷的證據。三句結論、常見錯誤、先看的三件事和三種走法。
現在要不要招人?先看瓶頸在哪
決策 · 團隊忙不過來時,招人是最貴的答案。先找瓶頸在哪、它是不是一直存在,再決定招募、外包還是砍需求。三句結論、常見錯誤與三種走法。
一條事業線在虧損,砍掉還是加碼
決策 · 一條事業線持續虧損時,砍掉還是加碼,看的不是它已經投了多少,而是它還需要多少、虧的原因能不能改。三句結論、常見錯誤、先看的三件事和三種走法。
危機
客訴在網路上發酵了,第一步該做什麼
危機 · 客訴在網路上發酵時,先止住傳播、統一事實與發言口徑,再決定回應方式。三句結論、常見錯誤、先看的三件事與三種走法。
供應商突然斷貨怎麼辦
危機 · 供應商突然斷貨時,先算庫存能撐幾天、哪些客戶最先受影響,再決定是搶貨、替代還是與客戶重排交期。三句結論、常見錯誤與三種走法。
負面新聞出來了,怎麼應對
危機 · 負面報導出來後,先分清屬實與失實的部分,統一發言人和口徑,再決定回應、更正還是沉默。三句結論、常見錯誤與三種走法。
產品出了重大品質問題,怎麼處理
危機 · 產品出現重大品質問題時,先判斷是否涉及安全、影響範圍多大、問題批次能否隔離,再決定停售、召回還是定向修復。三句結論、常見錯誤與三種走法。
最大客戶突然要終止合作怎麼辦
危機 · 最大客戶突然要終止合作時,先弄清真實原因和他的時間表,再算失去他之後的現金和產能缺口,最後決定挽留、體面交接還是趁機調整客戶結構。